1. Сроки доставки 10-20 рабочих (!) дней.
2. Отсчет начинается с даты отправки со склада, а не с даты покупки.
3. У нас нет платы за хранение ваших заказов на складе в Астане. Также нет дополнительных сборов за упаковку, перегруз и т.д. Только у нас выдача товара в день поступления. Нет сканирования по несколько дней. Доставка за 1000-1500 тенге в черте города!
4. Наше карго несет материальную ответственность за утерю ваших заказов!
5. По вашему запросу мы можем консолидировать ваши заказы на складе в Гуанчжоу и отправить всё вместе в Астану
6. С таможни груз может выходить не по порядку. Это нормально, так было всегда.
7. Если вы не запросили проверку своего ценного груза, целостность, качество упаковки, то ваш заказ уезжает в своей "родной" упаковке (обычная картонная коробка с мешковиной и скотчем). Для хрупкого товара предпочтительно заказать обрешетку деревом или попросить продавца максимально хорошо упаковать.
Обрешётка - по запросу за дополнительную плату
8. Заказывая товары из стекла, зеркала, вы это делаете только под свою ответственность. Как показывает практика, даже деревянная обрешетка может не спасти от поломки товара.
Ещё раз!
Люстры, посуда, зеркала, пластик - все хрупкое и бьющееся заказываете на свой риск! Мы со своей стороны обеспечим деревянную обрешетку при запросе, но при бое ответственность не несем!
9. Как только становится известной дата поступления груза в Астану, эта информация сразу же публикуется в телеграме.
10. При заказе смартфонов, ноутбуков, планшетов, дорогостоящей брендовой техники обязательно необходимо предупреждать и сообщать трек номер! Подобный товар доставляется другим путем и другими тарифами. Нельзя его отправлять с обычным товаром. Могут изъять на таможне без уведомления и возврата!
PS. Сроки доставки ориентировочные! На любом этапе может возникнуть задержка! Просим это иметь ввиду при заказах!